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「前向きな部屋探し」の巻

前向きな部屋探し 表紙

部屋探しに慣れていないお客様からおまかせで提案依頼

第184話。

RAさとみが接客しているのは、部屋探しが初めての様で、「よくわからないから、おすすめ物件を提案してください」とのこと。

自信満々のRAさとみは、駅から近くて、南向きの部屋を提案します。

なにせ、部屋探しが慣れていないお客様ですから、「南向き」の部屋のメリットがどんなにいいものなのかを力説します!

しかし、それにしても、お客様の表情はなんだか、さえない…。

ストーリー

前向きな部屋探し 01

前向きな部屋探し 02

前向きな部屋探し 03

前向きな部屋探し 04

さとみと福八店長より

福八店長
福八店長

南向きや、日当たりは特にこだわらないという、割り切ったひとも多くなってきましたが…

さとみ
さとみ

それでも、やっぱり、「南向きで、部屋が明るい」って、すすめる側からすると、「オシ」です。ダンゼン、「オシ」です!

福八店長
福八店長

確かに、そうですね。

さとみ
さとみ

ところで、今回のお客様には、南向きの価値がご理解いただけなかったようです。

福八店長
福八店長

というより、南向きの部屋には興味が無かったのでしょうね。

福八店長
福八店長

夜型の人かもしれないし、家賃重視の方かもしれないし…

さとみ
さとみ

なるほど…

おまかせといっても、それはそれ。

さとみ
さとみ

住まいの好みはそれぞれ。ということですね…

福八店長
福八店長

その通り!

隠れたニーズを引き出して差し上げるのも、「営業」のうちです。

さとみ
さとみ

はい、難しいけど、やりがいあります!

さとみ
さとみ

これからも、お客様の理想のお部屋探しができるように「前向きに」営業のお仕事を頑張ります!

うふふふふふふふふふっ!!